КОНСЬЄРЖ-СЕРВІС

Консьєрж-сервіс – це служба, яка 7 днів на тиждень, 24 години на добу  виконує запити та вирішує повсякденні завдання власників преміальних карток УКРГАЗБАНКУ.

Для власників преміальних карток MasterCard Platinum, Visa Platinum,  MasterCard World Elite, Visa Infinite входить у вартість карткового пакету та додатково не оплачується.
 

Послуга надається за трьома пакетами власникам платіжних карток:

MasterCard Gold та Visa Gold MasterCard Platinum та Visa Platinum MasterCard World Elite та Visa Infinite

Переважно інформаційні послуги

  • замовлення квитків
  • бронювання готелю
  • пошук та доставка медичних препаратів
  • інформаційні довідки тощо

Інформаційні та організаційні послуги

  • організація дозвілля, весіль та сімейних свят
  • рекомендації по підбору нерухомості
  • організація переїздів
  • підбір та виклик домашнього персоналу
  • автомобільний асістанс

Всі послуги пакету Gold та Platinum та ексклюзивні послуги

  • Безкоштовне замовлення послуги Fast Line в міжнародному аеропорті «Бориспіль»*. Послуга передбачає проходження авіаційної безпеки та паспортного контролю без черг, через окремий коридор.
  • Можливість замовлення Зали офіційних делегацій в аеропорту Бориспіль
  • Доступ в привілейований клуб «Leaders Club» мережі найкращий готелів Leading Hotels of the World
  • Безкоштовне підключення до пакету послуг додаткового номеру телефону особистого помічника / секретаря або члена сім’ї
  • Запрошення на особливі заходи та події.

*за умови придбання квитків через SMARTLINE Concierge.
 

Для клієнтів  SMART LINE розроблена також особлива програма лояльності, яка передбачає знижки та привілеї  в мережі партнерів компанії  SMART LINE .

Щоб замовити послугу:

  • Телефонуйте або надсилайте sms до служби SMART LINE за номером +38 044 323 12 52
  • Пишіть на електронну адресу lsm@smartline.ua
  • Ви можете також скористатись зручним засобом для замовлення послуг – месенджер (чат-бот) на сторінці Smartline Concierge Service у Facebook

ЯК скористатись месенджером Smartline Concierge

  1. Зайдіть на сторінку Smartline Concierge Service на Facebook, виберіть меню «Сообщение»
  2. Одноразово пройдіть процедуру авторизації у чат-боті - введіть номер мобільного телефону, за яким Ви зареєстровані в Консьєрж-сервісі
  3. Зручно та швидко замовляйте послуги Консьєржу у чаті, а також оперативно отримуйте інформацію про хід виконання Ваших запитів.

Користуючись чат-ботом Ви: будете в курсі останніх новинок від  Консьєрж-служби Smartline, зможете оплачувати свої замовлення онлайн та матимете багато інших переваг!

З детальною інструкцією та можливостями месенджера Smartline Concierge ознайомтесь тут

Дізнайтесь більше про послугу Консьєрж-сервісу тут або на  сайті http://smartline.ua/