СОЛО КЛИЕНТА: Владимир Гришко о сотрудничестве с Укргазбанком: "Я спокойно доверяю деньги, заработанные мною как певцом, артистом"
Жизнь артиста сумбурна и сложна. Сегодня ты на похоронах у любимого и уважаемого всем миром коллеги, завтра нужно петь и веселить народ на профессиональном празднике. После, нужно забыть об усталости, и без перебоя отвечать на бесконечные вопросы журналистов о ближайших сольных концертах, новых альбомах, наградах и т.д. Мы решили поговорить с ярким представителем оперного искусства, народным артистом Украины, советником Президента Украины Владимиром Гришко на отвлеченную от его творчества тему.Известно, что артисты и певцы работают на гонорарной основе. Доход не прогнозируем. Сегодня вам могут заплатить гонорар за превосходное пение на сцене Венской оперы. Завтра – за выступление в Национальной опере Украины им. Т.Г Шевченко. Какие финансовые учреждения помогают вам забыть о денежной волоките и, сосредоточится на сольной карьере?
У меня открыты счета в двух банках. Это Райффайзен Банк Аваль и Укргазбанк – это европейские банки с украинским сердцем. Всегда когда я прихожу в Укргазбанк, меня встречает хороший коллектив, добрый, улыбчивый. Я знаком с почетным президентом банка Василием Михайловичем Горбалем. Когда мы пересекаемся на разных мероприятиях, то Василий Михайлович всегда ко мне подойдет, поговорит, или я к нему подойду. На лице этого человека всегда отражается почет и уважение к ближним.
Как давно вы обслуживаетесь в этом банке?
Уже года четыре. Я спокойно доверяю свои деньги, которые я заработал как певец, артист. Ведь все что я делаю в своей профессиональной карьере, я делаю свои горлом, голосом. Поэтому иногда заработанные деньги мне даются очень тяжело. Я уверен, что если я принесу сюда свои деньги, то они останутся тут в целости и сохранности. Сотрудники банка даже подскажут, каким банковским продуктом лучше всего воспользоваться, для сохранения и приумножения средств.
Владимир Данилович, на ваш взгляд, какие преимущества есть у этого банка?
Самое главное преимущество этого банка и его почетного президента то, что они верят людям и верят украинцам, помогают социально незащищенному населению страны. Банк питать доверие к своим клиентам и кредитует их. Верит, что когда-то, бизнес заемщика будет развиваться, и клиент банка в скорости сможет вернуть одолженную сумму. Укргазбанк строит нормальную социально защищенную жизнь. Это самая главная черта этого учреждения.
Какие счета открыты у вас в этом банке?
Это и зарплатные и благотворительные счета моего Фонда Владимира Гришко. С этого фонда я финансирую детям обучение. К примеру, мой номинант Иван Березовский, тенор, сейчас успешно заканчивает учебу в Австрии, в Вене. Он уже начинает свою творческую карьеру. Вот видите, как с легкой руки, можно помочь ребенку стать на ноги.
У вас были какие-то курьезы в Укргазбанке?
И не скрою. Были. Однажды, пришел положить деньги себе на счет. Пока ждал оформления документов, задумался о очередном сценическом образе и не заметил как, в документах указал цифру меньшую за чем принес на самом деле. Потом звонит мне заместитель департамента там, где я обслуживаюсь, и говорит об ошибке. Я не мог поверить. В тот же вечер, я открыл документы, посмотрел по прибыли и действительно, обнаружил свой промах. В результате, я принял решение найденные деньги отдать детям в благотворительный Фонд Владимира Гришко. Вот, почему я говорю, что в Укргазбанке европейское отношение к клиенту.
Что вы бы хотели изменить в клиентской политике Укргазбанка?
Единственное, чтобы я хотел изменить это бездушный голос автоответчика в call-центре. Мне бы хотелось, чтобы трубку брала девушка с приятным голосом, чтобы мысленно можно было подумать о ее красоте. Хотелось бы, чтобы голос по ту сторону трубки мог спросить: чем я могу вам помочь? какое у меня сегодня настроение? Какой у меня сегодня выдался день? почему я набрал номер call-центра? Понимаете? Вот такие теплые слова хотелось бы слышать вместо бездушного голоса автоответчика. Маленькие человеческие нюансы делают банк по настоящему европейским.
Личный счет, №10, октябрь-2007



