РУС   УКР   ENG
Укргазбанк
А-А-А

Контактний телефон
+380 44 494-46-50
8 800 309-00-00

Дистанційні послуги


Мобільний банкінг


З кожним днем збільшується кількість людей, які є власниками мобільних телефонів та банківських платіжних карток, хоч донедавна і одне, і друге вважалося певною розкішшю. Сьогодні таку “розкіш” дозволяє собі все більше і більше людей. “Укргазбанк” для своїх клієнтів поєднав ці два винаходи ХХ сторіччя, які для багатьох вже стали невід'ємними супутниками життя. Таке поєднання – це послуги М-banking від Укргазбанку -
система управління платіжною карткою за допомогою власного мобільного телефону. Завдяки системі М-banking "Укргазбанк" створив умови, за яких клієнти, не використовуючи банківського обладнання, мають можливість отримувати інформацію та проводити певні операції зі своїми платіжними картками. Принцип, на якому побудовано нову систему, - це обробка команд держателя картки, надісланих до процесингового центру за допомогою власного мобільного телефону у вигляді SMS-повідомлень, та надання звітів про виконану операцію (відповідно до наданої команди). При цьому Ви самостійно обираєте спосіб, за допомогою якого будуть надсилатися замовлені Вами звіти (через GSM канал або через Internet канал).


Переваги користування послугою

Користування новою послугою М-banking надасть Вам можливість:

  • замовляти інформацію про баланс рахунку (після відправлення команди зі свого мобільного телефону надсилається звіт про баланс по певній картці або усім основним карткам усіх карткових рахунків);
  • призупиняти дію картки/усіх карток (призупиняється дія певної картки або усіх карток по усіх рахунках, про що надходить відповідний звіт після відправлення відповідної команди зі свого мобільного телефону);
  • відновлювати дію раніше призупиненої картки/усіх карток (після відправлення команди активується раніше призупинена картка/усі картки, про що надходить відповідний звіт);
  • вносити картку/усі картки до “стоп* листу” (після відправлення відповідної команди блокується картка/усі картки, про що надходить відповідний звіт);
  • замовляти інформацію про останні п'ять операцій, виконаних по картці (після відправлення команди надсилається інформація про останні п'ять операцій, що були виконані по картці);
  • замовляти/відмовлятися від послуги “оперативне інформування про проведені з картками операції” (після відправлення команди надсилається оперативна інформація про кожну операцію, що була виконана за допомогою будь-якої картки рахунку або припиняється надходження такої інформації).

У будь-який час за допомогою Вашого мобільного телефону та послуги М-банкінг Ви будете мати доступ до інформації про свій картковий рахунок, зможете постійно контролювати  використання коштів, будете знати час і місце проведення операції, що знизить ризик несанкціонованого використання Ваших коштів.      

Як замовити послугу

Для замовлення послуги необхідно виконати наступні дії:

1. Відкрити картку у будь-якому відділенні або філії "Укргазбанку" (у разі, якщо Ви ще не маєте картки від "Укргазбанку");

2. Зателефонувати до Контакт-центру та підключити послугу М-банкінг в телефонному режимі. Телефони Контакт-центру  8-800-309-00-00, по м. Києву – 494-46-50.  Контакт-центр працює цілодобово!

Або

Заповнити Заяву на підключення до системи M-banking та надати її до відділення або філії ВАТ АБ «Укргазбанк», в якому було відкрито Ваш картковий рахунок.   Виконавши такі нескладні дії Ви одразу отримуєте можливість керувати власною платіжною карткою за допомогою команд, відісланих з власного мобільного телефону.  

Управління карткою за допомогою СМС

Для замовлення операції/звіту необхідно (після виконання дій зазначених у попередньому розділі):

1. Сформувати на Вашому мобільному телефоні текстове повідомлення в якому буде міститись одна з команд обраних Вами:  

Команда Описання Результат
BL* Запит балансу по усім основним
карткам картрахунку
Отримання кількох SMS-повідомлень з доступним залишком по основним карткам усіх картрахунків.
BL NNNN Запит балансу по певній картці, NNNN
– останні 4 цифри номеру картки
Отримання одного SMS-повідомлення з доступним залишком по обраній картці.
ST NNNN Запит на отримання міні-виписки по картці, NNNN – останні 4 цифри номеру картки. Отримання SMS-повідомлення про останні 5 операцій виконаних клієнтом за допомогою картки.
SL* Запит постановки в стоп-лист усіх карток, асоційованих з номером телефону. Установка усіх карток, асоційованих з номером телефону, в стан “Загублена”.
Авторизація по цим карткам неможлива, картки банкоматами затримуються.
Отримання кількох SMS-повідомлень про установку кожної картки в стан “Загублена”. Розблокування картки, заблокованої за допомогою цієї команди, можливе лише після звернення в банк і оформлення відповідної заяви.
SL NNNN Запит постановки в стоп-лист конкретної картки, NNNN – останні 4 цифри номеру картки. Установка обраної картки в стан “Загублена”. Авторизація по цій картці неможлива, картка банкоматами затримується. Отримання одного SMS-пов
ідомлення про установку картки в стан “Загублена”. Розблокування карток, заблокованих за допомогою цієї команди, можливе лише після звернення в банк
і оформлення відповідної заяви.
IA* Запит блокування усіх карток,
асоційованих з номером телефону.
Установка всіх карток, асоційованих з номером телефону, в стан “Неактивна”.
Авторизація по цим карткам неможлива, картки банкоматами не затримуються.
Отримання кількох SMS-повідомлень про встановлення кожної картки в стан “Неактивна”.

IA NNNN
Запит блокування певної картки, NNNN – останні 4 цифри номеру картки. Установка обраної картки в стан “Неактивна”. Авторизація по цій картці неможлива, картка банкоматами не затримується. Отримання одного SMS-повідомлення про установлення картки в стан “Неактивна”.
OP* Запит розблокування усіх карток,
асоційованих з номером телефону.
Установка усіх карток, асоційованих з номером телефону, в стан “Відкрита”.
Можлива авторизація по цим карткам. Отримання кількох SMS-повідомлень про установленню кожної картки в стан “Відкрита”.
OP NNNN Запит розблокування конкретної картки, NNNN – останні 4 цифри номеру картки. Установка обраної картки в стан “Відкрита”. Можлива авторизація по цій картці. Отримання одного SMS-повідомлення про установку картки в стан “Відкрита”.
HE Запит підказки. Отримання одного SMS-повідомлення з підказкою (переліком команд) по користуванню системою M-Banking.
ON Запит на отримання оперативних звітів по операціям з картками. На мобільний телефон будуть надходити оперативні звіти про виконані з карткою операції.
OF Запит на відмову від отримання оперативних звітів по операціям з картками. Оперативні звіти по операціям з картками надходити на мобільний телефон не будуть.

2. Відправити сформоване SMS-повідомлення за номером телефону:
8 050 441 50 45.  


Новий сервіс від «Укргазбанку»

Укргазбанк пропонує своїм клієнтам, які підключені до послуги М-банкінг, скористатися програмним модулем для мобільного телефону, що значно спрощує користування послугою М-банкінг. Програмний модуль можна закачати:

1. Найпростіше та зручніше - з сайту банку безпосередньо на свій телефон, якщо у Вашому телефоні активізована послуга доступу до Інтеренет, за адресою http://ugb.afortio.kiev.ua

Оберіть мобільного оператора
Ваш номер мобільного
Тільки цифри після коду


2. З сайту банку на комп’ютер для подальшої інсталяції на мобільний телефон за допомогою програми синхронізації, що поставляється разом з мобільним телефоном (Дивіться розділ інструкції до вашого телефону – інсталяція JAVA аплікацій).


Коротка інструкція для першого запуску.

1. Після інсталяції модуля Вам буде запропоновано обрати мову меню – російську, українську, трансліт. Оберіть бажану.

2. Наступним кроком необхідно створити пароль для запуску програми. Два рази введіть пароль, який Вам  до вподоби.

3. Відкриється пусте вікно з написом "Картки" (напис залежіть від мови) у його верхній частині. Натисніть кнопку з написом "Добавить " ( /Додати/Dobavit ) для додавання номера Вашої картки, що підключена до послуги М-банкінг.

4. Відкриється форма, в верхнє поле якої необхідно ввести останні 4 цифри номера Вашої картки, в наступному полі обрати її валюту (це довідкове поле для Вашої зручності). Таким же чином можна додати інші номери карток, якщо до послуги підключено більше ніж одна картка.

5. Настроювання завершено. Можна працювати.

6. Для  отримання балансу по картковому рахунку, міні виписки, оперативної виписки, блокування /розблокування картки, постановки в стоп ліст оберіть номер картки, в наступному вікні оберіть необхідну операцію. Ваше СМС-повідомлення буде відправлено. Впродовж 30 - 60 секунд Ви отримаєте СМС-повідомлення з  замовленою Вами інформацією.


Список моделей телефонів, які коректно працюють з цим модулем (підтримують роботу з JAVA), наведено нижче.  

a. Nokia: 5140, 5140i, 6020, 6021, 6030, 6230, 6235, 6235i, 6822, 6822a, 7260, 2610, 2855, 2865i, 3152, 3155, 3155i, 5200, 6060, 6070, 6080, 6085, 6101, 6102, 6102i, 6103, 6111, 6125, 6126, 6136, 6151, 6152, 6155, 6165, 6170, 6255, 7270, 7360, 3110 classic, 5500, 8800, 8801, 6230i, E61, E61i, E62, E60, E70, N80, N90, 5300, 6131, 6133, 6234, 6265, 6270, 6280, 6282, 6288, 6300, 7370, 7373, E50, N71, N73, N75, N76, N93, N95, 6233, 3250, 3600, 3620, 3650, 3660, 6260, 6600, 6620, 6630, 6670, 6680, 6681, 6682, 7610, 7650, N-Gage, N-Gage QD, N70, N72, N91, N95, 3230 b.

b. Motorola: V180, C390, C650, E770v, KRZR K1, PEBL U6, RAZR V3, RAZR V3i, RIZRI Z3, ROKR E1, ROKR E6, SLVR L7, SLVR L7e, W375, E398, L2, V235, L6, RAZR V3x, RAZR V3xx, RAZR maxx V6, V300, V500, V525, V600, V635, V550

c. Samsung: C207, C208, C210, C225, C230, E600, E608, X105, C200, D357, D410, D415, D418, D500, D508, D520, E200, E380, E388, E390, E490, E500, E530, E570, E610, E618, E620, E760, E770, E780, E788, E830, E860V, E870, E880, P200, P207, P730, P735, P777, T509, T619, T709, X700, X708, X800, D307, E105, E315, E316, E317, E715, P400, P510, P518, X200, X427M, X458, X475, X660, X450, D800, D820, D828, D840, D900, D908, E898, E900, P858, T809, U600.

d. Siemens: C66, C70, CT65, SL65, C65, CF62, C75, C75V, CX66, CX70, CX75, CXV70, M65, M75, ME75, S68, S75, SL75, CX65, SX1, CF76, CF75

e. Sony-Ericsson: J300i, K300i, F500i, K310i, K320i, K500i, K506i, K508i, K510i, W300i, Z500i, Z520i, Z520i, Z525i, Z530i, Z530i, K500i, D750i, K600i, K600i, K608i, K610i, K610i, K618, K700i, K750i, K750i, K758i, V600, V630i, V800i, W550i, W550i, W600i, W700i, W710i, W750i, W800i, W810i, X558i, Z1010, Z550i, Z610i, Z710i, Z800i, Z800i, K700i, K790, K800, K800i, M600, P990i, W830, W830i, W850, W850i, W900, W900i, W950i, S700i, W880i, W610i  


Вартість послуги

Якщо Вам цікаво управляти власним картковим рахунком за допомогою мобільного телефону, вартість послуги M-banking буде залежати від методу доставки і складатиме:

Послуги (операції) Розмір (по усім типам карток) Порядок стягнення
Надання інформаційних звітів (оперативних виписок, повідомлень про виконання запитів клієнта, інше) на мобільні телефони клієнтів за допомогою SMS-повідомлень (система M-banking4):
доставка SMS-повідомлень через мережу Інтернет (негарантована доставка), за кожний звіт 0,30 Договірне списання
доставка SMS-повідомлень через GSM-канал (для операторів вітчизняних операторів зв'язку), за кожний звіт 0,60  Договірне списання


"Укргазбанк" бажає Вам приємного користування системою M-banking! У разі виникнення будь-яких питань Ви можете звернутись за телефонами:
по Україні - 8 800 309 0000, по м. Києву - 494 46 50.


Версія для друкуВерсія для друку




Інтернет банкінг
Скористайтесь послугами банку on-line

Офіси
Звертайтесь до найближчого до Вас офісу банку!

Банкомати
Мапа, правила користування і можливості мережі банкоматів

Дистанційні послуги
Отримайте повний спектр банквіських послуг у Вашому офісі
Создание сайта — X•STYLE