Контакт-центр – центр клієнтської підтримки цілодобово до Ваших послуг 24/7/365

  • 0 800 309 000 (безкоштовно з усіх телефонів)
  • 358 – короткий номер з мобільного телефона (платний)
  • 503 (з мобільного і тільки для VIP-клієнтів)
  • 044-494-46-50, 044-590-49-99

Чат підтримки:  Viber Facebook Messenger Telegram

Телефон цілодобової підтримки

  • Для абонентів «Київстар Дж.Ес.Ем.» тариф у гривнях з урахуванням ПДВ - 1 грн / хв. Додатково утримується збір до Пенсійного фонду в розмірі 7,5% від вартості послуги без урахування ПДВ. 
  • Для абонентів «Водафон-Україна» тариф у гривнях з урахуванням ПДВ - згідно з тарифами оператора (внутрішньо-дзвінок). Додатково утримується збір до Пенсійного фонду в розмірі 7,5% від вартості послуги без урахування ПДВ. 
  • Для абонентів «Астеліт (life :))» тариф у гривнях з урахуванням ПДВ - 0,00 грн. / Хв. Плата за з'єднання 1 грн. Додатково утримується збір до Пенсійного фонду в розмірі 7,5% від вартості послуги без урахування ПДВ.

Електронна адреса для звернень та пропозицій клієнтів – contactcentre@ukrgasbank.com

При зверненні до контакт-центру  ви зможете отримати  консультацію щодо:

  • продуктів та послуг банку для ФО та ЮО, інформації по тарифам;
  • програм лояльності та діючих акцій;
  • умов відкриття / закриття поточних, карткових рахунків та платіжних карт;
  • видів та умов розміщення депозитних вкладів, відміни автопролонгації;
  • умов кредитування та їх особливостей;
  • підтримки банківських карт;
  • кредитної заборгованості та обов’язкових платежів;
  • операцій в мобільному додатку «Екобанк Онлайн»;
  • тарифів та умов здійснення грошових переказів;
  • розміщення банкоматів, адрес відділень та графіку їх роботи.
  • оформити нову карту у випадку втрати чи пошкодження
  • дистанційно відкрити/поповнити  депозит, карту PRO- запас
  • підключити регулярні платежі.
Ми використовуемо cookie-файли на нашому сайті, для надання більш комфортного сервісу.
Банк використовує файли cookie, щоб забезпечити коректне функціонування сторінок сайту, поліпшити взаємодію з користувачем і пропонувати вам більш клієнтоорієнтовану рекламу. Ознайомтесь з Порядком та процедурою захисту персональних даних для отримання додаткової інформації стосовно файлів cookie. Натискаючи на кнопку «ОК», ви підтверджуєте ознайомлення з Порядком та процедурою захисту персональних даних.
Мы используем cookies на этом сайте, для предоставления более комфортного сервиса.
Банк использует файлы cookie, чтобы обеспечить корректное функционирование страниц сайта, улучшить взаимодействие с пользователем и предлагать вам более клиентоориентированную рекламу. Ознакомьтесь с Порядком и процедурой защиты персональных данных для получения дополнительной информации касательно файлов cookie. Нажимая на кнопку «ОК», вы подтверждаете ознакомление с Порядком и процедурой защиты персональных данных.
We use cookies on this site to provide you with the best experience.
Bank uses cookies to ensure the correct functioning of the website pages, to improve interaction with the user and to offer you more customer-oriented advertising. Please review the Privacy Policy for more information about cookies. By clicking the "OK" button, you confirm that you have read the Privacy Policy.