Грошові перекази

Міжнародна платіжна система PrivatMoney (юридична адреса: вул. Грушевського, 1д, м. Київ 01001, Україна/ адреса для кореспонденції: вул. Набережна Перемоги, 30, м. Дніпро, 49094, Україна) – це міжнародна платіжна система, створена АТ КБ«ПРИВАТБАНК» для здійснення внутрішньодержавних та транскордонних платіжних операцій. Оператором платіжної системи є АТ КБ «ПРИВАТБАНК» має багаторічний досвід у сфері грошових переказів. Система PrivatMoney пропонує послуги як виплати так і відправки грошових переказів по території України та за її межами. Виплата грошових коштів здійснюється миттєво в євро, доларах США та в гривні.

АБ «УКРГАЗБАНК» з 26.11.2024 є прямим учасником міжнародної платіжної системи PrivatMoney. Дата включення до Реєстру платіжної інфраструктури Системи PrivatMoney 19.07.2010. Перевірити відомості та переглянути перелік учасників міжнародної платіжної системи PrivatMoney можливо на сторінці офіційного Інтернет – представництва Національного банку у Реєстрі платіжної інфраструктури.

Повне найменування Банку: ПУБЛІЧНЕ АКЦІОНЕРНЕ ТОВАРИСТВО АКЦІОНЕРНИЙ БАНК «УКРГАЗБАНК».
Скорочене найменування Банку: АБ «УКРГАЗБАНК».
Юридична адреса: вул. Єреванська, 1, м. Київ, 03087, Україна
Адреса для листування (місце розташування канцелярії): 01015, м. Київ, вул. Старонаводницька,  буд. 19,21,23
Клієнтська підтримка:

• 044-494-46-50, 044-590-49-99
• 098 620 20 20 (Київстар) 
• 099 620 20 20 (Vodafone)
• 073 620 20 20 (LifeceLL)

Тарифікація здійснюється згідно з умовами мобільних операторів.

Форма для зворотного зв’язку – https://www.ukrgasbank.com/contacts/complaints_and_offers/

Графік роботи клієнтської підтримки: 24/7/365

Інформація про торговельні марки/знаки для товарів і послуг, що використовують для надання платіжних послуг:

Внутрішньодержавні платіжні послуги:

• послуги з виконання платіжних операцій із власними коштами користувача з рахунку/ на рахунок користувача, а саме виконання кредитового переказу;
• послуги з переказу коштів без відкриття рахунку. 

Платіжні послуги за межі України та із – за кордону в Україну (транскордонні платіжні послуги):

• послуги з виконання платіжних операцій із власними коштами користувача з рахунку/ на рахунок користувача, а саме виконання кредитового переказу;
• послуги з переказу коштів без відкриття рахунку.

Відповідно до постанови Правління Національного банку України від 24.02.2022 № 18 «Про роботу банківської системи в період запровадження воєнного стану» відправлення транскордонних переказів за межі України не здійснюється.

Строки виконання платіжних операцій  здійснюється миттєво – переказ доступний до виплати відразу після його відправлення.

Для отримання грошового переказу необхідно:

• Звернутися в найближчий пункт обслуговування УКРГАЗБАНК;
• Надати операціоністу паспорт або документ, що його замінює та  повідомити контрольний номер переказу;
• Повідомити операціоністу суму і валюту переказу, ПІБ відправника;
• Підписати заяву на отримання переказу;
• Отримати суму переказу в касі пункту обслуговування УКРГАЗБАНК.

Для ініціювання грошового переказу (в межах України) необхідно:

• Звернутися в найближчий пункт обслуговування УКРГАЗБАНК;
• Надати операціоністу паспорт або документ, що його замінює;
• Повідомити операціоністу суму і валюту переказу, ПІБ отримувача;
• Підписати заяву на відправлення переказу;
• Внести суму переказу в касу пункту обслуговування УКРГАЗБАНК.

Інформація щодо тарифів за ініціювання переказу доступна на офіційному вебсайті міжнародної платіжної системи PrivatMoney: https://privatbank.ua/sistemy-denegnih-perevodov/newprivatmoney

Умови надання платіжної послуги в АБ «УКРГАЗБАНК»: