Укргазбанк виступив із пропозицією по поліпшенню якості прийому чіпових карт на Україні

     Укргазбанк направив у міжнародну платіжну систему Visa International офіційний лист із пропозицією про внесення змін у правило переносу відповідальності за проведення операцій по чіпових картах (EMV Liability Shift). Лист був відправлено на ім'я Старшого Віце-Президента Visa International CEMEA Генерального менеджера на території Росії і СНД Лу Наумовского. Причиною підготовки такого листа стала ситуація, що склалася на ринку эквайринга чіпових карт. Справа в тім, що мережа терміналів і банкоматів деяких українських банків недостатньо якісно була переведена на обслуговування чіпових карт. У зв'язку з цим, замість того, щоб провести транзакцію по чіпу карти, касир змушений проводити транзакцію по магнітній смузі карти (так називана операція FallBack - у цьому випадку, відповідальність за проведення шахрайської операції знімається з банка-эквайра). З погляду Укргазбанка дана ситуація знижує безпеку чіпової карти. Жорсткість правил, відповідно проведення таких операцій, дозволить зробити чіпову карту більш безпечною для клієнтів банку. Як відзначив Заступник Голови Правління “Укргазбанку” – Сергій Науменко: “наш банк почав емісію чіпових карт одним з перших в Україні і на сучасний момент ми є лідером по кількості випущених чіп-карт – тому виникаючі проблеми з обслуговуванням клієнтів по чіпових картах ми почуваємо особливо гостро”.

     Даний лист послужив приводом для проведення ряду нарад між українськими банками і представниками міжнародної платіжної системи Visa International в Україні. На нараді була обговорена поточна ситуація на ринку чіпових карт в Україні. В даний час, Україна в регіоні CEMEA займає одну з лідируючих позицій по розвитку чіпової технології на ринку платіжних карт. Однак існує ряд питань, які необхідно вирішити банкам і платіжній системі найближчим часом. У ході нарад було прийнято рішення спільно відслідковувати розвиток чіпових технологій (обсяг транзакцій, розміри емісії і якість обслуговування чіпових карт). З боку міжнародної платіжної системи розглядається питання про більш тверде визначення параметрів операції FallBack, що підвищить рівень безпеки операцій, проведених за допомогою чіпових карт, а також підвищить якість обслуговування клієнтів - власників чіпових карт.

19.05.2006